Como elaborar un cuestionario para realizar encuestas. Parte 1
M. I. David Gómez Salas
1.- Tomar como base el objetivo central de su hipótesis
- Definir las variables o parámetros específicos que desea evaluar de manera cuantitativa.
- En su caso, definir la manera en que variables de carácter cualitativo pueden convertirse a variables cuantitativas.
- Hacer preguntas que respeten la privacidad y confort del encuestado.
- En su caso, aplicar el ingenio para obtener información a través de preguntas indirectas.
2.- Definir el universo en que se aplica el cuestionario
- A personas que poseen una característica estipulada.
- A personas que no poseen la característica estipulada.
- A todas las personas sin considerar alguna característica.
3.- Redactar las preguntas de manera clara, precisa y directa
- De preferencia redactar las preguntas esperando respuestas cerradas (no abiertas).
- Elaborar cuestionarios cortos.
- En caso necesario agregar alguna pregunta que permita obtener una idea sobre la actitud del encuestado para responder de manera auténtica.
- En caso necesario agregar alguna pregunta que permita obtener una idea sobre el grado de conocimiento del encuestado sobre el tema.
4.- Prueba viabilidad de las variables seleccionadas
Se suponen resultados del llenado del cuestionario y se lleva a cabo la organización y análisis de la información, usando las técnicas y procedimientos que se aplicarán cuando se obtengan los datos reales (análisis estadístico, modelos matemáticos, métodos sencillos de evaluación, etc.)
5.- Llenado del cuestionario
- Lo aplican los que elaboraron el cuestionario
- Lo aplican otras personas que deben ser capacitadas.
- Elaborar un manual de instrucciones para aplicar el cuestionario.
6.- Prueba de validez del cuestionario
- Se aplica el cuestionario a un grupo pequeño (pueden ser sus compañeros de clases).
- Se observa si se obtienen datos que pueden ser organizados y analizados de la forma que se había planeado.
- Se observa si se obtienen datos confiables independientemente de quien aplique el cuestionario.
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Cualitativo, va. --- Del lat. qualitatīvus. --- 1. adj. Perteneciente o relativo a la cualidad.
Cuantitativo, va. -- Del lat. quantĭtas, -ātis. --- 1. adj. Perteneciente o relativo a la cantidad.
Confort. Del fr. confort, y este del ingl. comfort. --- 1. m. Bienestar o comodidad material.
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